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CSIT UNIÓN PROFESIONAL informa que el proyecto ha centrado sus actividades en ofrecer información y asesoramiento tanto a los trabajadores desplazados como a las empresas que los desplazan. En él han colaborado, junto a FAB, nueve organizaciones de siete países: Portugal, Polonia, España, Dinamarca, Alemania, Noruega y Países Bajos. Las conclusiones se presentaron en una reunión final online celebrada entre los socios.

Durante 24 meses, INFO-RIGHTS ha analizado, entre otros aspectos:

• Las necesidades de información de los trabajadores desplazados.

• La posible discrepancia entre el número de documentos PD A1 emitidos y el número real de trabajadores desplazados.

• El desplazamiento de trabajadores procedentes de terceros países, con derecho a trabajar en un Estado miembro y desplazados a otro.

• Sus condiciones de empleo, que no siempre resultan adecuadas.

Estos análisis han contribuido al objetivo principal del proyecto: desarrollar información accesible, fácil de usar y transparente sobre las normas y procedimientos que regulan el desplazamiento de trabajadores dentro de la UE, especialmente en los sectores de agricultura y manufactura, así como en los desplazamientos gestionados por Agencias de Trabajo Temporal.

Dos herramientas clave

Como valor añadido, el proyecto ha desarrollado y puesto en marcha dos herramientas destinadas a facilitar el acceso a información y asesoramiento:

y asesoramiento:

1. Portal informativo, que incluye:

   • 30 videoblogs.

   • Un servicio de interacción directa mediante consultas a expertos.

   • Un foro de intercambio entre empresas y trabajadores.

   • Un apartado de estudios de casos.

2. Chatbot configurado como servicio de “mensajería de texto” y de tipo conversacional híbrido. Si el chatbot no puede responder a una consulta, deriva al usuario a un agente humano (experto) a través del servicio de interacción activa integrado en el portal informativo.

La Fundación Antonio Bustamante, junto con el resto de socios, ha valorado muy positivamente el desarrollo de estas herramientas, desde las que se facilitará información y asesoramiento personalizado a trabajadores y empresas de los Estados miembros (o candidatos) de la Unión Europea. El acceso está disponible en: https://projetos.fiequimetal.pt/about/

Solicitud de continuidad del proyecto

A propuesta de la Fundación Antonio Bustamante, los socios han acordado solicitar a la Comisión Europea la continuidad del proyecto, con el fin de seguir avanzando en sus objetivos específicos y mejorar las herramientas desarrolladas.

INFO-RIGHTS se mantiene plenamente alineado con las prioridades actuales de la Unión Europea en materia de movilidad laboral, aplicación de la legislación laboral, igualdad de trato y protección de los derechos fundamentales de los trabajadores. En un contexto de aumento de los desplazamientos, del trabajo transfronterizo y de la migración laboral, la necesidad de herramientas informativas prácticas, accesibles y multilingües es cada vez más urgente. Por ello, resulta clave aprovechar, ampliar y mantener actualizadas las soluciones creadas durante la ejecución del proyecto.